IESS: viejos problemas en el nuevo hospital de 23,2 millones de dólares (3)
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS PLANV Y MILHOJAS.IS
1 ¿Cuántas especialidades tiene el Centro Médico Comité del Pueblo-Ponciano del IESS?
Medicina General, Medicina Interna, Neumología, Nefrología, Alergología, Pediatría, Ginecología, Endocrinología, Psiquiatría, Cirugía General, Medicina Familiar, Dermatología, Cardiología , Geriatría, Imagenología, Odontología, Odonto pediatría, Endodoncia, Nutrición, Psicología adultos, Psicología infantil, Trabajo Social, Fisiatría y Rehabilitación, Clínica de Crónicos Metabólicos, Servicio de atención médica domiciliaria
Servicios y pruebas de diagnóstico: Laboratorio Clínico, Rayos X, Ortopantomografía, Ecografía, Ecografía Ginecológica, Ecocardiograma, Electrocardiografía, Electroencefalografía, Estudio Holter, Ergometría de esfuerzo.
Imagen: Las facilidades del Centro de Especialidades Médicas Comité del Pueblo.
2 ¿Cuántas están funcionando desde abril de 2015, cuando fue inaugurado?
El centro médico fue inaugurado el martes 31 de marzo del 2015, hasta la fecha todas las especialidades antes mencionadas brindan atención a los afiliados y beneficiarios del IESS.
3 ¿Cuántas faltan y en cuánto tiempo atenderán a los afiliados?
El Centro de Especialidades cuenta con todas las especialidades que exige la norma según su nivel de atención.
4 ¿Cuántos pacientes atiende cada día el centro?
Al momento en promedio se atienden 1100 consultas por día (incluyen las atenciones en el área de rayos X y rehabilitación)
5 Los afiliados están satisfechos con la primera cita, que es inmediata, el mismo día que acuden al hospital, pero lamentan que, para ser atendidos por un especialista, deben esperar hasta tres o cuatro meses.
Nuestro tiempo de espera en las especialidades con mayor demanda no supera las cuatro semanas, esto está dentro de los estándares internacionales.
6 ¿Cuántos especialistas atienden en cada área?, ¿por qué tanta demora? y ¿cuántos empleados tienen en total?
Hay un profesional por consultorio, el número de especialistas por área depende de una planificación sustentada en la demanda, el perfil epidemiológico de la zona de influencia y de las unidades cercanas. El Centro al momento tiene 48 médicos y odontólogos especialistas, 35 generales, 3 odontólogos, 1 Nutricionista, 2 Psicólogas Clínicos, 11 enfermeras. Como se manifestó anteriormente esto está dentro de los estándares internacionales.
7.- Algunos afiliados, padres de personas con capacidades especiales, denuncian que no les dan medicamentos, que todo tienen que comprar afuera y que les complica porque son costosos, ¿cuáles son las razones?
Esta información es errónea. Si existiera algún caso particular por favor detalle, qué medicamentos y en qué especialidades fue.
8 ¿El Centro Médico cuenta con todos los equipos e insumos necesarios para dar a los afiliados la mejora atención, como anunció el presidente Rafael Correa, cuando lo inauguró?
El Centro de Especialidades Médicas Comité del Pueblo – Ponceano tiene el Nivel II – B es una unidad de especialidades médicas, no es un hospital y cuenta con el equipamiento y Talento Humano necesario para su correcto funcionamiento y atención con calidad y calidez.
9 El Centro tiene el call center 3968200, ¿cuánto se invirtió en ese servicio? ¿Sirve o no para pedir citas médicas?
A través de esta línea telefónica no se agendan citas médicas, los afiliados pueden agendar citas a través del call center.
9.- ¿A qué obedecen estos inconvenientes, hay falta de recursos por causa de la crisis por la caída del precio del petróleo u otro tipo de problemas? Y ¿qué soluciones se están implementando para garantizar a los usuarios un servicio de calidad?
Como señalamos anteriormente el centro médico atiende a su máxima capacidad todos los días brindando un servicio de calidad a los asegurados y la ciudadanía en general.
10.- No he encontrado en la web del IESS el presupuesto del Centro Médico Ponciano, por favor agradezco ayudarnos con el monto y la especificación de cuánto es gasto corriente y cuánto inversión. Sería mejor si nos ayudan con una copia del presupuesto para publicarla con el reportaje.
El presupuesto con el que cuenta es el asignado para el centro Nivel II – B.